Доставка и оплата

Карта доставки
В случае большого количества заказов, загруженности транспортных автомагистралей и других форс-мажорных ситуаций время доставки может быть увеличено.

Заказы в интернет-магазине (через корзину) принимаются круглосуточно. Когда заказ будет собран, позвонит менеджер для уточнения времени доставки (в течение суток после получения заявки в будний день или после выходных, если заказ был оформлен в пятницу, субботу и воскресенье). Приём заказов и консультации по телефону - с понедельника по пятницу с 10 до 17 по номеру +375 (29) 690-00-09.


ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ (от 25 руб.)

 

Доставка по Минску - на следующий день после оформления заказа или после выходных (для заказов, оформленных в пятницу, субботу и воскресенье) по будним дням с 14.00 до 19.00 (либо по согласованию с менеджером по номеру +37529-690-00-09.

- при заказе на сумму менее 50 руб. – доставка по Минску (в пределах МКАД + Новая Боровая, Копище, Уручье и Шабаны) стоит 5 руб. По Минскому району – по согласованию с менеджером.

- при заказе на сумму более 50 руб. – доставка по Минску (в пределах МКАД + Новая Боровая, Копище, Уручье и Шабаны) – БЕСПЛАТНАЯ. В пределах Минского района – по согласованию с менеджером.

 


САМОВЫВОЗ

 

Заказ можно забрать по адресу: Новая Боровая, ул. Леонардо да Винчи, 3 (прикассовая зона магазина "Соседи"). Обязательно дождитесь звонка консультанта после оформления заказа на сайте. 

 


ДОСТАВКА БЕЛПОЧТОЙ

 

При оформлении заказа для доставки почтой ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите фамилию, имя, отчество, полный адрес, включая индекс. Узнать индекс своего населённого пункта / городского района можно по ссылке.  Менеджер позвонит в течение суток после получения заказа и предоставит сведения по итоговой стоимости.

Заказ отправляется наложенным платежом и оплачивается на почте при получении посылки.

Получение посылки в отделении почты:

  • при заказе до 1 кг, но на сумму 45 руб. и более  — 5,4 руб.
  • при заказе до 1 кг, но на сумму менее 45 руб. — взимается сбор 3 руб. за сборку и отправку посылки. Таким образом, стоимость пересылки посылки весом ДО 1 кг и стоимостью ДО 45 руб. будет стоить 7,80 руб.
  • при заказе от 1 до 3 кг — 9,54 руб.
  • при заказе свыше 3 кг — 12,66 руб.

 

Доставка до двери:

  • при заказе до 1 кг — 7,80 руб.
  • при заказе от 1 до 3 кг — 11,46 руб.
  • при заказе свыше 3 кг — 15,24 руб.
  • Пометка "Осторожно" повышает стоимость пересылки на 20%.

 

Услуги почты всегда оплачиваются заказчиком.

Чтобы отследить статус посылки перейдите по ссылке и в строку поиска введите номер отправления, который передал Вам менеджер.

 


ПРИМЕЧАНИЕ

 

В случае, если по какой-то причине менеджер не связался с Вами для подтверждения заказа либо заказ не был Вам доставлен, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +375 (29) 690-00-09 или напишите на почту market@novaera.by.


ОПЛАТА

 

Наличными – курьеру при получении заказа и при самовывозе в кассе магазина.

Банковской картой – при курьерской доставке (через терминал) и при самовывозе в кассе магазина.

Оплата заказа – только в белорусских рублях.

0
    Ваша корзина
    Ваша корзина пустаВернуться в магазин